Что делать, если стиральная машина отключилась и не слила воду
Не спешите вызывать мастера. Кое-что можно исправить самостоятельно.
Причиной внезапной остановки стиральной машины может быть сбой в электронике, износ деталей или засор, говорит мастер по ремонту бытовой техники Михаил Шатунов. Разобраться, что именно произошло, можно самостоятельно и в некоторых случаях — решить проблему без вызова специалиста.
Проверьте электричество
Отключение техники могло произойти из-за скачка напряжения или отключения электричества. Убедитесь, что энергия в доме есть. Отключите технику от сети, подождите несколько минут, а затем включите её снова. Если проблема связана со сбоем в подаче питания, эта манипуляция поможет электронике прийти в норму.
Проверьте режим стирки
Некоторые программы стирки не предусматривают слив воды и отжим белья. Вы могли случайно включить не тот режим или нечаянно переключить с привычного. Проверьте, на какой именно программе стоит машина и предполагает ли этот режим слив воды. Или переключите на программу слива и отжима.
Читайте коды
Если проблема сохраняется, посмотрите на дисплей машины — там может отразиться код из букв и цифр. В моделях без дисплея мигают световые индикаторы. Так обозначаются ошибки в работе техники. Чтобы понять эти сигналы, найдите инструкцию к машине или скачайте её в интернете. Это самый короткий путь узнать, что именно сломалось и можно ли это исправить без мастера.
Важно: системный код, который говорит о поломке электроники, требует участия специалиста по ремонту. Попытки самостоятельно отремонтировать электронику, как правило, не помогают и могут усугубить ситуацию.
Ищите засор
В любом случае перед ремонтом — самостоятельным или со специалистом — потребуется слить воду из машины. Возможно, попутно обнаружится засор сливной системы.
Как слить воду и устранить засор:
- Подготовьте невысокую плоскую тару, например пластиковый контейнер с низким бортом, и тряпку, которая хорошо впитывает влагу.
- На передней стороне машины внизу найдите небольшой люк — это сливной фильтр. Медленно откручивайте его и понемногу сливайте воду в ёмкость. Внимание! Не откручивайте фильтр резко — так вся вода быстро выльется и окажется на полу.
- После слива воды открутите фильтр до конца, извлеките его и проверьте на наличие инородных предметов. Как правило, туда попадает то, что вы забыли вынуть из карманов одежды перед стиркой — монетки, ушные палочки, — а также накопившийся мусор — комки шерсти и клубки волос.
- Промойте фильтр тёплой водой. Горячую использовать нельзя — она может деформировать резиновые элементы фильтра.
- Осмотрите сливное отверстие в машине — там тоже могут оказаться посторонние предметы, волосы и шерсть, — уберите всё.
Уже эти простые действия способны помочь машине снова заработать в полную силу. Но лучше проверить ещё и сливной шланг, чтобы позже не пришлось повторять слив воды вручную.
Шланг расположен на задней стенке прибора в нижней части. Если есть сомнения, сверьтесь с инструкцией к технике. Открутите шланг, прочистите и промойте его.
«Если вы проверили всё перечисленное, а машинка всё так же не сливает воду, то необходимо обратиться за помощью к специалистам, потому что дальше нужен более тонкий ремонт и, возможно, замена деталей».
Михаил Шатуновруководитель сервисного центра по ремонту бытовой техники Service Bear
Проводите профилактику
Возьмите за правило регулярно промывать фильтр, сливное отверстие и шланг. Это рекомендовано и инструкцией к любой стиральной машине.
Частота процедуры будет зависеть от интенсивности стирок и устройства быта:
- Если дома есть домашние животные, лучше проводить чистку раз в месяц — на вещах всегда скапливается много шерсти.
- Если часто стираете вещи с ворсом, например полотенца, пледы, одежду из шерсти, профилактика также нужна ежемесячно.
- Если стираете много и часто, но загрузка обычно средняя, то чистите сливную систему примерно после каждых 30 стирок.
- Если стираете редко, то достаточно проводить профилактику раз в три месяца.
Своевременный уход за сливной системой не только предотвратит сбои в работе стиральной техники, но и убережёт дом от неприятного запаха, который часто образуется из-за загрязнений в этих узлах машины.