Почему стиральная машина прыгает при отжиме: причины и решения

Если знать, что проверить, чаще всего технику легко вернуть к спокойной жизни — без вибраций, громких звуков и попыток сбежать из ванной.

Стиральная машина может быть подвижной по нескольким причинам. Эксперт по ремонту бытовой техники Владимир Клюкин объясняет, как найти и обезвредить большинство из них и в каких случаях лучше обратиться к профессионалу.

Несбалансированная загрузка

Это самая частая и, к счастью, самая безобидная причина подвижности машинки. Когда вы сильно недогружаете барабан или кладёте в него одну тяжёлую вещь, намокшее бельё сбивается в ком. Машинка перед отжимом вращает барабан в разные стороны и старается равномерно распределить бельё. При полной загрузке это ей удаётся почти всегда. Но если всё бельё собралось в один ком, начинаются проблемы. При отжиме обороты барабана сильно возрастают — иногда до 1600 вращений в минуту. Это многократно увеличивает центробежную силу, которая начинает раскачивать машинку. Именно поэтому стиральную машину не рекомендуется запускать с небольшим количеством белья. Рекомендуемый минимум сухого белья для стандартных машин — 1 кг.

Признаки:

• Машина начинает громко гудеть и вибрировать на этапе отжима.
• Иногда отжим останавливается, а на дисплее загорается ошибка (например, UE или UB у LG, E4 у Samsung).
• После остановки вы видите внутри барабана сбившийся в кучу мокрый ком белья.

Что делать:

1. Остановите стирку, если она ещё не остановилась сама.
2. Откройте люк (если позволяет программа, или подождите, пока разблокируется).
3. Разровняйте бельё руками: распределите его по барабану равномерно. Иногда причиной того, что вещи сбились в ком, становится пододеяльник, «проглотивший» остальные вещи. Вытащите их и завяжите пододеяльник.
4. Слишком тяжёлые вещи (например, пуховик) надо стирать в режиме без отжима и отжимать вручную.
5. В будущем старайтесь класть вещи по размеру и весу равномерно.

Чтобы машинка не страдала от дисбаланса, не перегружайте и не недогружайте барабан. Лучший объём загрузки — чуть меньше максимально допустимой.

Избежать проблем с неравномерной загрузкой помогут и специальные мешки для стирки. Купить их, как и стиральный порошок, можно не выходя из дома — с доставкой получается выгоднее.

Забыли снять транспортировочные болты

Эту ошибку часто совершают после покупки новой машины. Транспортировочные болты — это крепления, которые фиксируют барабан при перевозке, чтобы он не болтался и не повредил внутренности и корпус прибора. Их снимают при установке. Если их не выкрутить (или выкрутить не все), барабан не сможет свободно пружинить на амортизаторах, и при отжиме вибрации будут напрямую передаваться на корпус.

Признаки:

• Машина сильно трясётся и «скачет» уже с первой стирки.
• Звук при отжиме глухой, металлический, как будто что-то внутри ударяется.
• Барабан кажется жёстко зафиксированным, не двигается, если его покачать рукой.

Что делать:

1. Немедленно остановите стирку. Работа с неснятыми транспортировочными болтами может привести к поломке машинки.
2. Почитайте инструкцию — там должны быть перечислены все транспортировочные болты и указаны места их установки, обычно их 2–4 штуки. Посмотрите на заднюю стенку машинки — чаще всего болты находятся именно на ней.
3. Выкрутите болты гаечным ключом. Посчитайте их и убедитесь, что сняли все.
4. Вставьте на их место пластиковые заглушки, которые обычно идут в комплекте.
5. Попробуйте подвигать барабан рукой — он должен свободно качаться на пружинах.

Сохраните болты — они пригодятся, если соберётесь перевозить машинку.

Машина не выставлена по уровню

Барабан не закреплён в машинке жёстко — он висит на пружинах. Когда барабан находится строго по центру прибора, возникающие при работе вибрации гасятся пружинами. Если машинка стоит криво, барабан немного смещается — одни пружины слегка натягиваются, другие ослабляются, и барабан раскачивается в одну сторону сильнее, чем в другую, что и приводит к движению прибора по полу.

Признаки:

• Машинка всё время «уезжает» со своего места в одном направлении, хотя пол ровный.
• Машинка может покачиваться из стороны в сторону, если вы толкаете её с какого-то бока.

Что делать:

1. Возьмите строительный уровень и поставьте его на верхнюю крышку машинки вдоль передней стенки.
2. Отрегулируйте высоту ножек (они обычно крутятся, вдвигаясь и выдвигаясь при вращении) так, чтобы пузырёк уровня был строго посередине. Если резьба на ножке есть, но она не крутится, ослабьте контргайку — это гайка, навинченная на ось ножки. Крутите её против часовой стрелки так, чтобы она оказалась на 2–3 см ниже корпуса машинки.
3. Поставьте уровень вдоль боковой стенки, снова отрегулируйте высоту ножек, чтобы пузырёк уровня встал посередине.
4. Поставьте уровень обратно на крышку вдоль передней стенки и убедитесь, что пузырёк не ушёл в сторону. Закрутите все контргайки — прижмите их к корпусу и хорошенько затяните гаечным ключом. Это важно: если вы не зафиксируете ножки, они от вибраций изменят положение, и машинка снова начнёт «ездить».
5. При необходимости подложите под ножки резиновые прокладки или антивибрационный коврик.

Неподходящий пол

Не всякий пол подходит для установки стиральной машины. Он должен быть ровным, жёстким и нескользким. Несоблюдение любого из этих требований может привести к «беспокойному» поведению машинки. Если пол неровный, прибор из-за вибраций будет потихоньку «уезжать» вниз. Если пол недостаточно жёсткий (например, деревянный или фанерный), при вибрациях он начнёт прогибаться, а машина — «подпрыгивать», как на батуте. Если пол скользкий, машинка будет «елозить» по нему.

Признаки:

• Машина уезжает в одну сторону, хоть и выставлена точно по уровню.
• Если встать рядом, чувствуются колебания пола.
• Машинка «елозит» на месте по кафелю.

Что делать:

1. Убедитесь, что пол ровный и жёсткий.
2. Если пол деревянный, попробуйте укрепить доски: добавить подпорку или площадку под машинку.
3. На плитке используйте антивибрационные резиновые коврики или ножки.
4. Не ставьте машину на наклонную поверхность.

Ослабли или износились амортизаторы

Амортизаторы — это детали, которые гасят колебания барабана по тому же принципу, что и автомобильные стойки. Со временем они теряют упругость и перестают справляться со своей задачей. Барабан при отжиме начинает болтаться, ударяя о стенки корпуса. Вибрации становятся сильнее, а звук — громче.

Признаки:

• Машина прыгает при отжиме, хотя бельё распределено хорошо.
• Иногда слышен стук, когда бак бьётся о стенки корпуса.
• Если раскачать барабан рукой и отпустить, он продолжает качаться.

Что делать: потребуется разборка машинки и замена амортизаторов. Если вы сомневаетесь в своих навыках, лучше вызвать специалиста. Замена амортизаторов — операция рядовая и недорогая. Если уверены, что справитесь сами, то вот инструкция:

1. Отключите машину от сети и воды.
2. В зависимости от модели, для доступа к амортизаторам потребуется снять верхнюю крышку или, наоборот, перевернуть машинку и снять нижнюю крышку.
3. Амортизаторы соединяют бак с основанием. Обычно их два, они установлены по бокам бака. Менять надо сразу оба. Убедитесь, что устанавливаемые на замену амортизаторы совместимы с вашей моделью стиральной машины — эту информацию можно найти в интернете.

Износ подшипников барабана

Это серьёзная неисправность. Подшипники обеспечивают плавное вращение барабана. Со временем они изнашиваются, особенно если нарушена герметичность сальников и внутрь попадает вода. Из-за люфта барабан начинает болтаться и вибрировать. Если вовремя не устранить неисправность, вал барабана может погнуться и барабан начнёт касаться бака при вращении — это слышно как резкий металлический скрежет.

Признаки:

• Вибрации машинки усиливаются со временем. Вы ничего не меняли, но, по воспоминаниям, раньше она так не тряслась.
• При вращении барабана рукой слышен хруст или скрежет.
• При отжиме появляется грохот, который не исчезает даже при равномерной загрузке.
• Если открыть люк и попробовать немного приподнять барабан, чувствуется люфт.

Что делать. Замена подшипников — задача непростая, и даже не всякий мастер за неё возьмётся. Во многих машинках бак неразборный, и для замены подшипника его нужно разрезать, а потом запаивать заново. Такой ремонт не только дорого стоит, но и увеличивает опасность протечек, если шов окажется некачественным. Если проблема возникла давно, подшипники сильно разрушились и погнулся вал барабана, может потребоваться замена всего бака вместе с барабаном. В этом случае ремонт может обойтись дороже самой машинки.

Ослабло крепление противовесов

На баке стиральной машины установлены тяжёлые грузы-противовесы — бетонные блоки или пластиковые детали, заполненные песком. Они успокаивают колебания бака. Со временем крепления могут ослабнуть, и тогда при отжиме противовесы начинают слегка «ходить», издавая пугающие звуки.

Признаки:

• Во время отжима слышны непривычные резкие звуки, при этом люфта барабана нет.
• Машина вибрирует, даже если стоит ровно и загружена правильно.

Что делать. Доступ к противовесам у разных машинок разный. Может быть и через заднюю стенку, и через переднюю, и через верхнюю или нижнюю крышку. Поэтому для начала изучите схему своей машины и определите, в каком месте установлены противовесы на баке. Если добраться до них несложно, можете проверить их самостоятельно и подтянуть ослабшие болты. Если противовес треснул или раскололся, его надо заменить.

Главное

Когда стиральная машина прыгает при отжиме, это сигнал о проблеме, которую нельзя игнорировать. Иногда причина безобидна: неровный пол, комок белья или забытые транспортные болты. Но бывает и так, что внутри износились амортизаторы или подшипники, и тогда без ремонта не обойтись.

Не пускайте проблему на самотёк. Даже если причина безобидная, повышенные вибрации ведут к ускоренному износу деталей машинки. Чем раньше вы найдёте источник вибрации, тем меньше риск серьёзных поломок.

Что делать, если холодильник стал сильно шуметь