Материал сделан совместно соSberEco

Человек прежде всего: как корректно говорить об инвалидности и людях с ОВЗ

Слова формируют отношение к человеку раньше, чем любые действия. Одна и та же фраза может звучать уважительно или обесценивающе в зависимости от того, ставит она в центр человека или его диагноз. Разбираемся, какие формулировки корректны, какие устарели или ранят и почему универсального правила на все случаи не существует.

Как говорить о заболеваниях и инвалидности без обидных формулировок
© Drazen Zigic/iStock.com

Почему слова имеют значение

Язык — не просто способ передать информацию. Он формирует отношение: к человеку и его месту в обществе. Когда мы называем кого-то «калекой» или «неполноценным», мы не просто выбираем слово — мы навешиваем ярлык, который ограничивает образ человека его физическими особенностями.

Конвенция ООН о правах инвалидов, ратифицированная Россией в 2012 году, определяет инвалидность не как медицинский диагноз, а как социальное явление — результат взаимодействия между особенностями здоровья человека и барьерами, которые создаёт общество. Это принципиальный сдвиг: проблема не в человеке, а в среде, которая его не учитывает.

Слова «больной» или «ненормальный» несут скрытый смысл ущербности, даже если говорящий не имеет в виду ничего плохого. Они закрепляют неравенство автоматически — просто потому что так принято говорить. Корректный язык не требует специального обхождения или постоянного самоконтроля. Он просто помогает видеть в собеседнике человека, а не диагноз. И если вы не уверены, как правильно обратиться к конкретному человеку, — спросите. Это не бестактность, а уважение.

5 мая — Международный день борьбы за права инвалидов: почему равенство всё ещё требует борьбы

Главный принцип: человек прежде всего

В основе корректного общения с человеком с инвалидностью лежит простое правило: сначала называть человека, а потом (при необходимости) его особенность. Это называется «языком, ориентированным на человека» — такой подход используется, чтобы уважительно говорить с человеком с инвалидностью таким образом, чтобы сделать акцент именно на личности.

Этот принцип не новый: движение за такой язык в медицине и социальной сфере начало формироваться в 1974 году и с тех пор стало нормой в здравоохранении, образовании и государственных документах. Сегодня этот подход рекомендуют использовать государственные и медицинские организации.

То есть вместо «колясочник» лучше говорить «человек на инвалидной коляске», вместо «слепой» — «незрячий человек» или «человек с нарушением зрения», а вместо «инвалид» — «человек с инвалидностью».

Почему правило «человек прежде всего» не универсально

Язык, ориентированный на человека, — не единственный принятый подход. Часть сообществ людей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) сознательно выбирает обратный порядок слов: «аутичный человек», «глухой человек», «слепой человек». Такой подход называется identity-first language, и он строится на другой логике: особенность — не довесок к личности, а часть идентичности, которой человек не стесняется и не хочет прятать за нейтральной формулировкой.

Особенно активно такой язык отстаивают сообщества глухих и людей с аутизмом — многие из них воспринимают свои особенности здоровья как часть культуры и идентичности, а не как медицинский диагноз, который нужно деликатно обходить.

Из-за этого универсального правила на все случаи не существует: то, что звучит уважительно для одного человека или сообщества, может восприниматься как обезличивающее для другого. Поэтому самый надёжный способ — ориентироваться на то, как говорит о себе сам человек или сообщество, к которому он принадлежит, а не следовать одной формуле по умолчанию.

6 мифов о глухих и слабослышащих людях

Избегайте формулировок, подразумевающих негативные стереотипы

Некоторые слова и выражения незаметно навязывают идею, что инвалидность — это трагедия, недостаток или повод для жалости: «страдает от», «прикован к коляске», «жертва болезни», «немощный». Такие формулировки создают образ человека как объекта для сочувствия или пассивного носителя проблемы, а не полноценного участника жизни общества — даже если говорящий не вкладывает в них негативный смысл сознательно.

Стоит заменять их на нейтральные описания, которые сообщают факт без эмоциональной оценки: не «прикован к коляске», а «использует коляску»; не «страдает аутизмом», а «человек с аутизмом» или «аутичный человек» — в зависимости от того, что предпочитает сам собеседник.

Тот же принцип работает и в обратную сторону. Слова «нормальный» и «здоровый» в противовес человеку с инвалидностью подразумевают, что инвалидность — это отклонение, что-то плохое и неправильное. Вместо этих слов лучше использовать формулировку «человек без инвалидности».

«Ограничения — только в голове»: как сыктывкарец ослеп после 40 лет, но не отказался от полноценной жизни

Слова, которых стоит избегать, и что говорить вместо них

Собрали несколько конкретных слов и выражений, которые стоит заменить в разговоре и в текстах, если вы их пишете:

  • Инвалид / даун / аутист → человек с инвалидностью / человек с синдромом Дауна / человек с аутизмом. Такая формулировка ставит человека, а не диагноз на первое место.
  • Диабетик / эпилептик / астматик → человек с диабетом / эпилепсией / астмой. Диагноз — не единственная характеристика человека, а значит, нельзя вешать на человека ярлык с его особенностью здоровья.
  • Прикован к инвалидной коляске → использует инвалидную коляску. Коляска — инструмент для передвижения, а не клетка, в которой человек сидит.
  • Страдает от ДЦП / страдает аутизмом → человек с ДЦП / человек с аутизмом. Не каждый человек с ограниченными возможностями здоровья описывает свою жизнь через страдание.
  • Умственно отсталый → человек с интеллектуальными нарушениями. Первый вариант — это устаревший термин, который звучит оскорбительно.
  • Немой → человек, который не говорит / использует альтернативную коммуникацию. Слово «немой» звучит уничижительно и не описывает способ общения. Второй же вариант сохраняет уважительный тон при описании состояния.

9 фондов, которые помогают детям с аутизмом учиться, общаться и становиться самостоятельнее

Как вести себя при живом общении

Правильные слова — это только часть этичного общения. Поведение в реальном общении не менее важно, и здесь тоже есть несколько принципов, которые снимают большую часть неловкости.

Смотрите в лицо собеседнику, а не на то, что вызывает у вас вопросы, — коляску, протез, слуховой аппарат. При этом не стоит и демонстративно отводить взгляд: оба крайних варианта считываются как неловкость. Если рядом есть сурдопереводчик или сопровождающий, обращайтесь напрямую к самому человеку — разговор ведёте вы с ним, а не с тем, кто рядом.

Помощь стоит предлагать, а не навязывать. Достаточно спросить: «Могу ли я вам помочь?» или «Чем я могу быть полезен?» — и, если человек отказался, спокойно принять ответ без уговоров. Взять коляску без разрешения или подхватить под руку незрячего человека — не забота, а вторжение в личное пространство.

Личное пространство касается и предметов, которыми человек пользуется для передвижения. Если разговариваете с человеком в коляске, лучше опуститься на уровень его глаз, чтобы ему не приходилось запрокидывать голову. А вот опираться на саму коляску не стоит: это «часть» его тела в той же мере, в какой ноги — часть вашего.

Из этих же принципов вытекает несколько практических правил:

  1. Не стоит спрашивать о причине инвалидности при первом знакомстве — если человек захочет об этом рассказать, он сделает это сам.
  2. Не нужно говорить преувеличенно жалостливым или сюсюкающим тоном: даже без злого умысла это звучит снисходительно.
  3. Помощь не должна превращаться в демонстрацию собственной доброты — по-настоящему этичная помощь выглядит как сотрудничество, а не как повод для гордости за себя.

Соблюдать этику в общении нужно даже тогда, когда вы предлагаете помощь. Подробнее о том, как предложить свою поддержку и не обидеть человека с инвалидностью, рассказываем в этом материале.

Подпишитесь на «Рамблер» в Max! Будем на связи вопреки блокировкам и сбоям.