Написать письмо клиенту, отправить сообщение коллеге или партнёру — с этими задачами многие работники сталкиваются ежедневно. Но не всегда получается так, как требует деловой этикет. При переписке сотрудники допускают ошибки, которые раздражают получателей. По данным сервиса «Работа.ру», россиян бесят опечатки, фамильярный тон и англицизмы. «Рамблер» выяснил, какие ещё ошибки делают работники и почему их стоит