Как уволиться, сохранив репутацию — чтобы звали обратно
Увольняться хоть раз в карьере приходилось каждому. Можно уйти, хлопнув дверью. А можно — на позитиве, с достоинством и чувством выполненного долга. «Рамблер» выяснил у экспертов, как «уходить красиво», сохранив самый ценный актив — отношения. Предлагаем подробный гайд, который убережёт вас от испорченной репутации и подарит новые возможности.
Тихая подготовка: с вниманием к коллегам, с заботой о себе
Прежде чем назначить решающий разговор, честно ответьте себе на вопрос: вы бежите от проблем или к новым возможностям? Если вас «достали» токсичный начальник, рутина или выгорание, возможно, стоит сначала попробовать «полечить» ситуацию. Поговорить о смене задач, запросить повышение или взять внеплановый отпуск. Но если решение принято окончательно, ваша задача — провести тихую, но тотальную подготовку.
Соберите «чемоданчик»
Приведите в порядок все рабочие файлы. Разложите их так, чтобы коллега мог найти нужное за 30 секунд. Сохраните на личный диск (если это разрешено политикой безопасности) примеры своих лучших работ, скрипты, наработки — всё, что может пригодиться для портфолио. Это ваш профессиональный золотой запас.
Начните негласную передачу дел
Без лишнего шума поделитесь с коллегами нюансами текущих проектов. Фразы вроде «Я тут делал отчёт, там есть хитрый нюанс, давай покажу, чтобы ты был в курсе» — ваше секретное оружие. Вас запомнят как ответственного и внимательного человека.
Проведите аудит связей
Составьте список ключевых людей внутри и вне компании, с которыми вы работали. Аккуратно обменяйтесь контактами в LinkedIn или Telegram. Лучше сделать это до официального заявления, пока общение не стало неловким.
Подготовка к уходу — это не предательство, а высшая форма профессионального уважения к себе и коллегам.
«Главный принцип корректного увольнения — оставаться профессионалом до последнего дня. Обязательно отработайте положенные две недели. Этот период — не формальность, а возможность спокойно завершить дела, передать обязанности и сохранить операционную эффективность команды после вашего ухода. Именно в эти дни формируется финальное впечатление о вас. Воздержитесь от негативных высказываний в адрес компании, руководства и коллег, даже если для ухода были причины. Я неоднократно видела, как сотрудники, уходившие достойно, спустя годы возвращались в компанию на более выгодных условиях или становились её надёжными партнёрами. Уходите так, чтобы при желании вы могли спокойно вернуться».
Елена Парфеновакарьерный консультант, HR-эксперт
Разговор с руководителем: сценарий идеального прощания
Это первый, но самый главный акт всей прощальной пьесы. Импровизировать не стоит.
Выбор времени и места
Забудьте про пятницу после обеда! Это время, когда все мечтают о выходных, а не решают сложные кадровые вопросы. Идеальный вариант — утро вторника или среды. Назначьте личную встречу через календарь с пометкой «Обсудить текущие вопросы». Это создаст серьёзный настрой, но не вызовет панику.
«Поведение сотрудника при увольнении напрямую влияет на его профессиональную репутацию. Иногда рекрутеры запрашивают характеристику с прошлого места работы. И если прошлое начальство расскажет о конфликтности и токсичности работника, то велика вероятность, что и новая компания не пришлёт ему оффер».
Екатерина Агаевагенеральный директор сервиса GdeRabota.ru
Почему ещё важно сохранить хорошие отношения с бывшим коллективом:
- Кто-то из бывших коллег может открыть свой бизнес и предложить должность.
- Неконфликтность сотрудника укрепляет его имидж в профессиональной среде.
- Всегда есть вероятность вернуться работать в прошлую компанию.
«Чего точно делать не стоит, так это сообщать об уходе через третьих лиц. Ещё хуже — принести заявление сразу после отпуска. Для работодателя это предательство», — уверена Екатерина Агаева.
Золотая формула разговора
Запомните магическую последовательность: Благодарность. Объявление. Причина. Предложение помощи.
- Благодарность: «Мария Ивановна, спасибо вам за все возможности, которые вы мне дали за эти годы. Я многому научился/лась».
- Объявление: «Я принял(а) непростое решение и ухожу из компании».
- Причина (конструктивная или нейтральная): «Мне предложили работу, о которой я мечтал(а) всю жизнь» или «Я решил(а) сменить акценты и сосредоточиться на...». Избегайте негатива о зарплате, коллегах или руководстве.
- Предложение помощи: «Я готов(а) сделать всё, чтобы передача дел прошла максимально гладко. Составлю подробную инструкцию и помогу с поиском и обучением замены».
Работа с контратаками
Будьте готовы к вопросу «Что нам сделать, чтобы ты остался?». Заранее решите для себя, является ли это предложение принципиально возможным. Если нет — мягко, но твёрдо стойте на своём: «Спасибо, это очень ценно, но моё решение окончательное. Я уверен(а), что это правильный шаг для моего развития».
«Фразы-спасатели» vs «фразы-убийцы»
Вместо: «Я больше не выношу эту атмосферу» — «Я ищу новую среду для профессионального роста».
Вместо: «Мне мало платят» — «Новое предложение более соответствует моим финансовым ожиданиям и карьерным амбициям».
«Рынок труда и компаний не бесконечный, а если вы работаете в узкой сфере, то тем более все друг друга знают. Например, я работаю в сфере сельского хозяйства, и люди на узких должностях знают друг друга если не лично, то через одно рукопожатие. У меня был опыт, когда я нанимала сотрудника в Новосибирске, а через пару лет его же собеседовала в другую компанию в этой же сфере, но в Москве. Между Новосибирском и Москвой более 3000 километров, а собеседовал его один и тот же HR. Это пример того, как всё переплетено, и вы никогда не знаете, где, когда и при каких обстоятельствах вам придётся встретиться с теми, перед кем вы хлопнули дверью».
Лейсан Мифтаховаруководитель HR-процессов, корпоративный коуч, соведущая подкаста «Давайте уже не о работе»
От заявления до последнего дня: работа по правилам
Отработка — это не отбывание срока по приговору, а ваш финальный аккорд, который должен прозвучать безупречно.
Заявление «по собственному»
В графе «Причина» пишите нейтрально и официально: «в связи с переходом на новое место работы» или «по собственному желанию». Никаких пояснительных записок и эмоций.
Максимальная полезность на две недели
Ваша цель — не просто отбыть время, а сделать так, чтобы после вашего ухода работа не встала. Создайте документ «Передача дел», который станет опорой для вашего преемника. Включите в него:
- логины и пароли (если это разрешено и безопасно);
- контакты ключевых людей по каждому проекту;
- пошаговые инструкции для регулярных задач;
- подводные камни и способы их обхода.
Такой документ — лучшее рекомендательное письмо.
Прощальный этикет
- E-mail коллегам. Напишите короткое тёплое и профессиональное письмо. Поблагодарите команду за совместную работу, поделитесь контактами (LinkedIn, Telegram) и пожелайте успехов. Никаких намёков на истинные причины ухода.
- Соцсети. Отложите публикацию радостного «Я свободен!» на потом. Сначала сообщите новость внутри компании. Оптимальный пост — нейтральный анонс о смене работы без сравнения «старое — плохое, новое — хорошее».
«За годы работы я видела десятки увольнений: и по инициативе работодателя, и по инициативе сотрудника. И могу сказать, что лучшая стратегия ухода — благодарность. Даже если внутри накопилось недовольство, выгорание или разочарование, важно выйти достойно. Один взрыв эмоций может перечеркнуть годы репутации. А искреннее "спасибо", наоборот, откроет десятки дверей. Я сама не раз писала рекомендации бывшим сотрудникам и помогала им устроиться дальше именно потому, что они уходили с уважением к руководству и коллективу».
Мария Родинагендиректор digital-агентства «МАРКЕТОЛОГиЯ», преподаватель РАНХиГС
Сохраняйте связи, даже если больше не работаете вместе, советует Мария Родина. Хорошие отношения в профессиональной среде — это ваш капитал. В агентстве Марии сейчас работают люди, с которыми она когда-то рассталась, но осталась в контакте. Они возвращались уже на новые позиции, с новым опытом, и, по признанию эксперта, это было взаимное удовольствие — снова работать вместе.
После прощания: от тёплых воспоминаний до возможного возвращения
Увольнение состоялось. Но ваша миссия не завершена. Продолжайте поддерживать тёплые контакты. Периодически ставьте лайки постам бывших коллег в соцсетях, поздравляйте с профессиональными победами. Это поддерживает мосты в рабочем состоянии.
Никакого негатива на новых собеседованиях. На вопрос «Почему ушли?» говорите о своём стремлении к развитию и новых вызовах. Никогда не поливайте грязью прошлую компанию — это «красный флаг» для любого рекрутера.
Если через год-два вас позовут обратно с повышением и интересными условиями, не отметайте эту возможность сразу. Проанализируйте её как совершенно новое предложение. Иногда возвращение — самый крутой карьерный трюк.
«Многим кажется, что возвращаться в компанию, которую покинул, стыдно. Но жизнь непредсказуема, и в новом месте обещания могут не совпасть с реальностью. Недавно компания "Ашан" успешно реализовала проект возврата ушедших сотрудников. Компания сама проявила инициативу и предложила вернуться тем, кто ушёл. Это показательный пример того, как грамотное расставание становится инвестицией в будущее».
Светлана ГриньковаHR-эксперт, карьерный консультант, ex-HRBP компании «Эльдорадо»
Репутация в профессиональном сообществе — это важный актив, отмечает эксперт. Есть случаи, когда люди уходили со скандалом, а через год искали работу, и новый работодатель запрашивал рекомендации у прежнего и отказывал. Эксперт рассказывает, что и её бывшие работодатели обращаются к ней за советами, приходят с заказами на подбор персонала и рекомендуют как карьерного консультанта.
Главное
- Умение увольняться — это стратегический навык профессионала. Он демонстрирует вашу зрелость, надёжность и способность мыслить на перспективу.
- В мире, где все связаны, индустрии переплетены, а информация общедоступна, самая ценная валюта — это не деньги, а репутация. В неё стоит вкладываться, как в акции на бирже.
- Помните, что сегодняшний стажёр может завтра стать вашим напарником, а сегодняшний босс — ключевым клиентом. Из всей инфраструктуры важнее всего мосты — стройте их, они окупаются.
Я снова с бывшим: как правильно вернуться в компанию, где уже работали