Ценный кадр: как показать, что вы нужны компании
Почти 20% россиян уверены в своей высокой эффективности на работе, выяснил сервис «Работа.ру». Ещё половина респондентов заявили, что они вполне успешно справляются с задачами и активно работают в команде. Но даже самого продуктивного и полезного сотрудника могут недостаточно ценить на работе. «Рамблер» узнал у экспертов, как понять, что значимость вашей работы не замечают, и что делать, чтобы изменить ситуацию.
Что такое профессиональная ценность
Ценный сотрудник — тот, кто проявляет себя в компании и приносит ей пользу. По словам Марии Андреевой, руководителя маркетинга и PR в кадровой компании «Адвирос», вот по каким признакам можно определить, имеет ли работник ценность для компании.
- Проактивность. Он приходит к руководителю не с вопросами, а с решениями. Например, сотрудник говорит: «У нас возникла проблема X. Я проанализировал ситуацию и вижу три возможных пути решения: А, Б и В. Моя рекомендация — вариант Б, потому что...». Такой подход экономит время руководителя и показывает, что сотрудник мыслит стратегически.
- Понимание бизнес-контекста. Ценность сотрудника возрастает, когда он понимает, как его конкретные задачи связаны с общими целями компании — например, он точно знает, почему отделу продаж срочно нужен отчёт.
«Руководитель ценит тех, кто видит картину в целом, а не просто выполняет механические операции в своей зоне ответственности», — отмечает эксперт.
- Надёжность и ответственность. Руководитель должен быть уверен, что, поручив задачу, он получит результат в оговорённые сроки и с заявленным качеством. Если же возникают форс-мажоры, сотрудник заранее предупреждает о рисках срыва сроков, а не сообщает об этом в последний момент.
- Гибкость и обучаемость. Руководители особенно ценят тех, кто не цепляется за старые методы, а готов осваивать новые инструменты, адаптироваться к изменяющимся условиям и проявлять гибкость мышления.
- Эффективная коммуникация. Способность чётко и структурированно доносить информацию как в устной, так и в письменной форме — важный навык для ценного сотрудника. Умение задавать уточняющие вопросы, своевременно информировать о статусе работы и аргументировать свою позицию повышает его продуктивность.
Как понять, что ваша ценность снизилась
Руководитель и подчинённый могут по-разному понимать ценность работы сотрудника. Например, вы уверены, что приносите пользу компании. Но начальник, похоже, так не считает. Вот как можно понять, что он не ценит вас как специалиста.
- С вами не делятся информацией. Руководитель не рассказывает важные сведения, не приглашает на ключевые совещания, где решаются вопросы, касающиеся вашей зоны ответственности. Вы узнаёте о решениях одним из последних или из слухов.
- Больше контролируют. Руководитель начинает требовать ежедневные многостраничные отчёты, детально проверять каждый шаг, не давая возможности проявить инициативу. Это сигнал, который говорит о том, что доверие к вам подорвано.
- Нет обратной связи. Вы перестали получать от руководителя позитивные и конструктивные оценки своей работы. Без фидбэка невозможно развитие, и его отсутствие часто означает, что руководитель уже не видит в таком сотруднике потенциала для роста или просто списал его со счетов.
- Ваши инициативы остаются без внимания. Вы предлагаете вариант, как улучшить процессы, а в ответ слышите «не сейчас», «мы всегда так делали», либо предложения даже не рассматриваются. Это говорит о том, что вас не воспринимают как человека, способного вносить ценный вклад в развитие бизнеса.
- Карьера не продвигается. Более интересные и сложные задачи постоянно поручаются другим коллегам, а вас оставляют на рутинных операциях, не замечают при планировании премий или повышений. Так руководитель показывает, что не видит потенциала и не рассматривает вас как ценный актив для компании в долгосрочной перспективе.
«Важно понимать, что один такой эпизод — ещё не система. Но если сотрудник постоянно наблюдает несколько из этих сигналов, это повод для серьёзного честного разговора с руководителем и пересмотра стратегии поведения».
Мария Андрееваруководитель отдела маркетинга и PR кадровой компании «Адвирос».
Зачем повышать свою ценность на работе
Если ваш вклад в работу преуменьшают или вообще не замечают, начните менять ситуацию. Показать свою ценность для компании стоит по трём причинам.
- Вы хотите продолжать работать в этой компании. Чем ценнее сотрудник, тем меньше шанс, что его уволят.
«В период организационных изменений, кризиса или оптимизации штата у ценного работника больше шансов остаться в строю, когда руководство оценивает вклад и приоритет каждого члена команды», — подчёркивает Мария Богданова, старший консультант HR-консалтинговой компании Coleman Group.
- Вы надеетесь зарабатывать больше. С сотрудником, который приносит пользу компании, руководитель охотнее обсудит повышение зарплаты либо сам предложит увеличить оклад.
- Вы планируете расти по карьерной лестнице. Работодатель доверит новый проект или должность сотруднику, если уверен в его компетентности, активности и лояльности.
8 признаков, что онлайн-школе можно доверять
Как показать, что вы — золото
Чтобы руководитель ценил, недостаточно только лучше работать — нужно активно доносить свою ценность. Для этого важно показать, что без вас в компании не обойтись. Вот что советуют предпринять эксперты.
1. Проявляйте инициативу. Станьте человеком, который первым предлагает идею, берёт её в работу и поддерживает команду во время реализации.
«Важно научиться мыслить задачами. Не просто говорить о проблеме, а сразу упаковывать её в задачу, предлагать решения и брать за неё ответственность. Умение мыслить стратегически — то, что отличает ценного сотрудника от просто исполнителя».
Анастасия Калашникова основатель проекта PSYvIT, психолог и бизнес-консультант в IT
2. Уточняйте, в чём заключается успех. Прежде чем браться за работу, узнайте, к чему она должна привести. Спросите руководителя: «Какой результат вы считаете идеальным?» и «К какому сроку это должно быть сделано?», а после выполнения без напоминания сообщите о результатах.
3. Растите профессионально. Прокачивайте компетенции, которые полезны компании, особенно в узких областях. Не рассчитывайте только на корпоративное обучение, самостоятельно вкладывайтесь в своё развитие. Учиться можно и бесплатно — например, записаться на онлайн-курсы или читать профильную литературу.
4. Берите на себя ответственность. Если что-то не получилось, не ищите оправданий, а подумайте, какой урок можно извлечь и что в следующий раз можно сделать иначе, чтобы повлиять на результат.
5. Учитесь общаться. Для этого развивайте навыки коммуникации. Учитесь говорить так, чтобы вас слышали, и писать так, чтобы ваши мысли были понятны и полезны другим.
6. Рассказывайте о своих достижениях. Делайте это не в общих словах, а на конкретных примерах. Лучше — в цифрах.
«Можно быть гением продаж или подбора, но если вы не умеете кратко и в цифрах показать результаты своей работы, это рано или поздно вызовет раздражение и вопросы. Чтобы к сотруднику не было вопросов, он сам должен мыслить не количеством затраченного времени, а чёткими результатами с пояснениями "как и для чего". Это вызывает доверие и уважение к нему как к специалисту».
Мария Богдановастарший консультант HR-консалтинговой компании Coleman Group
Главное
- Для компании важен сотрудник, который проявляет активность, умеет работать в разных ролях, обучаться и взаимодействовать с разными людьми, понимает бизнес-задачи.
- Понять, что вас стали меньше ценить, можно по нескольким признакам — например, ваши идеи игнорируются, руководитель стал больше контролировать и реже давать обратную связь, а карьера стоит на месте.
- Если вас не устраивает такая ситуация, повысьте свою ценность в глазах руководителя. Сотруднику, который важен для компании, легче продвинуться по карьерной лестнице и повысить доход.
- Чтобы вас воспринимали как значимого работника, предлагайте идеи и решения, как их реализовать, берите на себя ответственность за задачи, рассказывайте о своих достижениях и постоянно развивайтесь профессионально.
Не спать и не смотреть в окно: как продуктивно использовать дорогу на работу