«Универсальный солдат»: кросс-специалист — кто это и зачем нужен бизнесу
«И швец, и жнец, и на дуде игрец» — это кросс-специалист: маркетолог, аналитик, программист и финансист одновременно. Сегодня спрос на универсальных работников растёт. Они «закрывают» сразу несколько направлений внутри одной компании. Не удивляйтесь, если при приёме на работу у вас поинтересуются, разбираетесь ли вы в бухгалтерии, знаете ли испанский и метко ли стреляете из арбалета. «Рамблер» рассказывает, как кросс-специалистам удаётся сочетать столько функций и в чём преимущества таких специалистов для бизнеса.
Кто такой кросс-специалист
Кросс-специалист — это сотрудник, который имеет знания и навыки для работы на профессиональном уровне сразу в нескольких областях. Это могут быть смежные области: например, логистика и складское дело, строительство и архитектура, дизайн и вёрстка. Или не связанные напрямую профессии: инженер-переводчик, маркетолог-рекрутер, финансист-айтишник.
Главная особенность кросс-специалиста — он решает комплексные задачи на стыке профессий и контролирует бизнес-процессы сразу по нескольким направлениям.
Такие люди не ограничены одной специальностью и выполняют несколько ролей внутри компании. Например, фирме нужен маркетолог с навыками бизнес-аналитика или веб-разработчика, умеющий вести соцсети.
«Рост количества кросс-специалистов — ответ на изменения в структуре современного рынка труда. Бизнес сталкивается с комплексными задачами, требующими знаний из разных областей одновременно. Например, сейчас уже сложно представить рекламную кампанию, которая основана исключительно на чутье специалиста, а не на анализе больших данных. В таких условиях люди сами стремятся расширять свои компетенции, чтобы быть релевантными требованиям рынка и иметь больше вариантов карьерного развития. Также на это влияет развитие технологий. Их проникновение почти во все бизнес-процессы привело к тому, что работать с ними должны уметь теперь не только IT-специалисты, но и белые воротнички».
Юлия Ремезовадиректор по онлайн-обучению НИУ ВШЭ
Какие характеристики имеет кросс-специалист
Многофункциональность — владеет знаниями и навыками из нескольких профессиональных областей и умеет быстро переключаться между задачами.
Высокая обучаемость — чтобы достичь высокого профессионального уровня сразу на нескольких направлениях, он постоянно осваивает новые навыки и технологии.
Коммуникабельность — связывает между собой разные направления бизнеса и на равных общается с узкими специалистами в каждом из них.
Гибкость и адаптивность — видит новые тренды и быстро реагирует на изменения в условиях высокой конкуренции на рынке.
Системное мышление — видит не отдельные элементы, а цельную картину и взаимосвязи между разными направлениями. Так он может прогнозировать, как одно решение отразится на бизнесе в целом.
Стрессоустойчивость — совмещает несколько ролей в компании и контролирует множество процессов. Такие обстоятельства — испытание для нервной системы, и на должность, где нужен кросс-специалист, не подойдёт человек, который теряется в стрессовой ситуации и не справляется с эмоциями.
В каких профессиях ждут кросс-специалистов
Современный рынок труда всё чаще требует от специалистов не одной, а сразу нескольких профессиональных компетенций. Особенно это заметно в digital-сфере, управлении продуктами, аналитике и финансах. Вот профессии, в которых особенно востребованы кросс-специалисты.
Growth hacker (в переводе — «взломщик роста») — специалист, отвечающий за быстрый и масштабируемый рост продукта или бизнеса. Он сочетает навыки digital- и контент-маркетинга, веб-аналитики, SEO и A/B-тестирования, а также владеет основами программирования и поведенческой психологии. Его задача — находить нестандартные, но эффективные решения для быстрого развития проекта.
Product manager — менеджер цифровых продуктов. Координирует процесс создания и развития продукта: от исследования рынка до анализа результата. Он формирует требования, определяет стратегию, ставит KPI, управляет командой и контролирует запуск. Чтобы быть эффективным, продакт-менеджер должен понимать и бизнес, и технологии, и поведение пользователей.
Маркетолог-аналитик отвечает за продвижение продукта и оценку эффективности кампаний. В его инструментарии — SMM, SEO, контекстная реклама, а также аналитические навыки: знание SQL и Python, умение работать с дашбордами и метриками (CAC, LTV, ROI). Такой специалист не просто настраивает рекламу, но и оценивает её рентабельность с точки зрения бизнеса.
Финансовый аналитик с IT-компетенциями анализирует финансовые показатели компании и умеет самостоятельно получать данные из разных источников. Классическое экономическое образование он дополняет знаниями в программировании, работе с базами данных, BI-системами и моделировании. Такой аналитик особенно ценен в финтехе, инвестиционных проектах и больших корпорациях.
Project manager — руководитель проекта. Организует работу команды так, чтобы задачи были выполнены вовремя и в рамках бюджета. Современный проектный менеджер разбирается не только в управлении сроками и рисками, но и в технических аспектах продукта, командной коммуникации, agile-практиках и цифровых инструментах.
«Проджект — негласный лидер, который помогает команде. Его главная задача — организовать процесс так, чтобы прийти к конечной цели, выдать продукт в срок с определённым бюджетом. В зависимости от размера компаний, список задач может различаться. В крупном бигтехе нужно только организовать рабочий процесс. В небольших агентствах — сделать презентацию, разобраться в новых соцсетях. Самые полезные проджекты для бизнеса — те, кто прокачивает себя в разных областях сразу. Например, у тебя нет компетенций, чтобы сверстать сложный многостраничный сайт с анимациями. Но ты можешь без проблем быстро сделать одностраничник на "Тильде"».
Михаил Трякинproject manager в Lamoda
Эксперты поделились, какие вакансии будущего есть на работных сайтах уже сегодня и каковы зарплаты
Зачем нужны кросс-специалисты
Контроль и оптимизация процессов — чтобы наладить эффективное взаимодействие отделов и подразделений.
«Кросс-специалисты решают сквозные задачи — от запуска продукта до трансформации клиентского опыта. Это требует не разрозненных усилий разных отделов, а совместной работы. Кросс-специалист выступает интегратором и переводчиком между функциями. Например, HR-бизнес-партнёр с опытом People Analytics строит дашборды, анализирует вовлечённость сотрудников, текучесть кадров, эффективность обучения. Говорит с бизнесом на языке данных, а с сотрудниками — на языке смысла».
Марина Починокпрофессор бизнес-практики Московской школы управления «Сколково»
Снижение издержек — одной вакансией закрыть потребность сразу в нескольких узких специалистах, снизив затраты на зарплату и обучение.
«Кросс-специалисты снижают издержки и ускоряют процессы. Меньше звеньев в коммуникации — меньше искажений. Кросс-специалисты без посредников ставят задачи ИТ, понимают юридические ограничения, читают продуктовую аналитику. Например, юрист с компетенциями в legal tech сам пишет ТЗ для автоматизации договоров, участвует в выборе low-code платформ — работает напрямую с ИТ без переводчиков».
Марина Починокпрофессор бизнес-практики Московской школы управления «Сколково»
Конкурентоспособность — чтобы иметь в штате сотрудника, который может предлагать нестандартные решения, опираясь на свой особый опыт.
Диджитализация — быстро адаптироваться к изменениям на рынке на фоне развития ИИ и автоматизации процессов.
Устойчивость в кризис — повышают гибкость и устойчивость компании: берут на себя функции смежной роли, могут подстраховать команду, войти в проект за пределами своей зоны. По словам Марины Починок, это особенно ценно в кризисы, в период слияний или масштабирования компаний. Например, финансовый аналитик со знанием цифрового продукта строит юнит-экономику, но при этом понимает продуктовый подход и работает в одной команде с дизайнерами и разработчиками.
Как стать кросс-специалистом
Пока нет колледжей или вузов, в котором целенаправленно обучают на кросс-специалистов. Такие люди создают себя сами.
Чтобы стать таким спецом, нужно получить базовое образование в выбранной области, а затем пройти дополнительное обучение по одному или нескольким направлениям. Это не обязательно должны быть смежные области — чем более нестандартными будут сочетания, тем уникальнее будет ваше предложение на рынке труда.
Но одних знаний мало — требуется реальный опыт, который подтвердит ваши компетенции. Поэтому кросс-специалисты, как правило, имеют за спиной опыт работы в разных сферах и на разных должностях. Это позволяет понять изнутри, как работают и взаимодействуют между собой различные направления. Иногда может быть выгодно на время согласиться на понижение в зарплате и карьерной иерархии, чтобы затем занять особое место в компании уже в качестве кросс-специалиста с высоким заработком.
Кросс-специалист должен постоянно обучаться и оттачивать профессиональные навыки, активно взаимодействовать с экспертами и специалистами из разных областей.
Как изменить направление карьеры, чтобы не потерять время и деньги
Преимущества, чтобы быть кросс-специалистом
Карьерный рост — кросс-специалист способен курировать сразу несколько направлений и связывать их между собой, а значит, находится на особом положении в компании.
«У кросс-специалистов больше возможностей для быстрого карьерного роста. Они могут расти горизонтально и вертикально — вверх или вширь. Кросс-специалисты становятся руководителями проектов или осваивают смежные профессии, расширяя свои возможности».
Денис Соломатинруководитель управления обучения и развития персонала СК «Росгосстрах Жизнь»
Высокая востребованность — сегодня дефицит таких специалистов на рынке труда. Они могут быстро найти себе подходящую вакансию и быть разборчивыми при выборе работодателя.
«Когда отрасли трансформируются, а рутинные функции автоматизируются, кросс-специалисты остаются востребованными благодаря своей адаптивности, системному мышлению и навыкам интеграции. Например, менеджер по закупкам, освоивший цифровые инструменты автоматизации, не просто проводит тендеры, а помогает трансформировать закупочную функцию: внедряет электронные платформы, анализирует поведение поставщиков с помощью данных, вместе с ИТ автоматизирует типовые сценарии, а с финансами обсуждает не только цену, но и стратегию cost-to-value. Такой специалист не исполнитель, а проводник цифровизации в традиционные функции. Он помогает команде осваивать новые подходы и видеть больше».
Марина Починокпрофессор бизнес-практики Московской школы управления «Сколково»
Профессиональный авторитет — человек, который обладает профессиональными навыками в нескольких областях, всегда вызывает уважение коллег, клиентов и руководства. Поэтому быть кросс-специалистом — статусно.
Высокий доход — сотрудник, который закрывает сразу несколько ролей в одной компании, может претендовать на высокий заработок. Как правило, зарплатная вилка выше у специалистов с уникальным набором навыков и глубокими компетенциями.
Сколько зарабатывают
Специалист, который совмещает в себе несколько функций и ведёт разные направления, может рассчитывать на высокий доход. Зарплаты кросс-специалистов могут доходить до 500 000 рублей и выше, в зависимости от опыта работы, компетенции, региона и масштаба компании, в которой они трудятся.
Например, по данным DreamJob, средняя зарплата product manager в России в 2025 году составляет 150 000 рублей. Чаще всего зарплаты варьируются от 100 000 до 200 000 рублей.
Главное о кросс-специалистах:
- Они объединяют несколько профессий в одной. Кросс-специалисты умеют работать на стыке сфер: например, соединяют аналитику и маркетинг, IT и финансы, управление и UX-дизайн. Это позволяет им видеть задачу в комплексе и предлагать нестандартные решения.
- Такие сотрудники особенно востребованы в digital- и техно-бизнесе. Их активно ищут в стартапах, финтехе, e-commerce, продуктовых командах и ИТ-компаниях. Они ценны тем, что закрывают сразу несколько функций и сокращают издержки.
- Официальных программ обучения пока нет. На кросс-специальности не учат в вузах и колледжах — такие навыки формируются через сочетание базового образования и гибкого переобучения: онлайн-курсы, смежные задачи в команде, работа на проектах.
- Кросс-компетенции увеличивают доход. По данным рынка, специалисты с междисциплинарными навыками получают в среднем на 25–30% больше, чем узкие специалисты того же профиля. Особенно это заметно в маркетинге, аналитике, управлении продуктами и ИТ.
- Переобучение и апгрейд — это норма. Чтобы оставаться востребованным, кросс-специалист должен постоянно расширять зону своей экспертизы: изучать инструменты смежных профессий, тренироваться в «мягких» навыках (soft skills) и быть в курсе технологических трендов.