Какие профессии постепенно убивают психику
Забота о своём ментальном здоровье становится для работников базовым минимумом, а не роскошью. Однако есть профессии, где психику разрушает постоянный стресс и высокая ответственность. Рассказываем, кто находится в группе риска. Как быть, если ваша работа связана с постоянным стрессом, «Рамблер» узнал у клинического психолога Ольги Фроловой.
Исследование британских учёных показало, что условия труда напрямую влияют на ментальное здоровье. Если сотрудник работает в постоянном стрессе и напряжении, его психическое состояние ухудшается вплоть до появления постоянной тревоги и депрессии. А это сказывается на производительности труда и эффективности.
Другое исследование доказало, что уровень стресса у работников увеличивается со временем, проведённым на высокорисковой работе. Чем дольше человек работал в таких условиях, тем сильнее он испытывал стресс — риск его развития увеличивался на 5% с каждым годом работы.
По данным Всемирной организации здравоохранения, источниками стресса на работе могут быть:
- чрезмерная нагрузка или темп;
- небезопасные или плохие физические условия труда;
- организационная культура, допускающая негативное поведение;
- отсутствие контроля над структурой работы или рабочей нагрузкой.
Мы собрали список профессий, которые могут негативно влиять на психическое состояние работников из-за повышенного стресса.
Страх, злость и усталость: как справляться с эмоциями на работе
Какие профессии влияют на психику работников
Операторы call-центров
Они часто сталкиваются с эмоциональным выгоранием, разочарованием и депрессией. Их труд связан с эмоционально напряжённым общением с людьми. Это ведёт к хроническому стрессу, цифровой перегрузке и ухудшению ментального здоровья. Есть даже такое понятие, как «компьютеризированное рабство», которое применяют в отношении сотрудников кол-центров. Всё потому, что их общение с клиентами происходит только с помощью телефона и компьютера. А ещё потому, что они вынуждены вежливо общаться даже с самыми вредными и токсичными людьми.
Таксисты
Эта категория работников подвержена повышенному стрессу, который может перейти в хроническую форму. Это подтверждают исследования: уровень депрессии, тревожности и стресса у водителей такси выше, чем среди населения в целом. На психику таксистов влияют пробки, конфликты с пассажирами и финансовая нестабильность. У таких работников часто бывает бессонница, а это может привести к замедлению реакции и риску ДТП.
Пилоты
Исследования показали, что пилоты часто испытывают стресс на работе. На них давят ответственность за жизни пассажиров, возникающие технические неполадки на борту. Эмоциональное напряжение приводит к выгоранию, развитию тревоги и депрессии, а после авиационных происшествий может появиться посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР).
Военнослужащие
Военнослужащие подвержены повышенному риску ментальных проблем, таких как ПТСР, невротические расстройства, депрессия и тревога. Длительное пребывание в зоне боевых действий истощает психику, особенно если военный стал свидетелем травмирующих событий. Такие расстройства часто приводят к проблемам адаптации, конфликтам в семье и увольнению из рядов военных.
Шахтёры
Горнодобывающая промышленность признана одной из самых опасных сред для производственной деятельности во всём мире. Поэтому условия такого труда напрямую могут влиять на психическое здоровье, провоцируя тревожность, стресс, депрессию, нарушения сна. Особенно если на работе случилось происшествие.
Работники тюрем
Сотрудники пенитенциарных учреждений также подвержены повышенному стрессу. Часто у них проявляется синдром выгорания в виде ментального истощения и эмоционального ожесточения. По сравнению с их коллегами в других профессиях у тюремных сотрудников выше риск самоубийств.
Авиадиспетчеры
Их работа предполагает повышенную концентрацию, высокую ответственность и ночные смены. Всё это негативно влияет на психику и приводит к развитию ментальных проблем. Возникающие форс-мажоры усиливают стресс и утомляемость, в итоге замедляются реакции в критических условиях. Авиапроисшествия в смену диспетчера могут вызвать постоянную тревогу, депрессию и ПТСР.
Руководители
Руководители подвержены высокому риску ментальных проблем, таких как выгорание, хронический стресс, тревожные расстройства, депрессия и синдром самозванца. На них давят высокая ответственность за результаты компании и необходимость принятия решений в условиях конкуренции. У руководителей часто нарушается баланс между работой и личной жизнью, что также влияет на психику, вызывая эмоциональное истощение.
IT-специалисты
Часто представители ИТ-сферы работают удалённо и редко выходят из дома. Безотрывно работая за компьютером по много часов, человек истощается от многозадачности, а повышенная тревожность за результат может спровоцировать выгорание и бессонницу. Часто у айтишников ненормированный график и высокий темп работы, которые плохо влияют на психику.
Адвокаты
Таким специалистам приходится заниматься сложными и конфликтными делами, отвечать за результат и делать этический выбор. Они всегда должны быть на связи с клиентами и соблюдать жёсткие сроки подготовки к судебным заседаниям. Из-за этого появляются тревога, чувство опустошённости, бессонница и выгорание.
Профессиональное выгорание: что это, как его распознать и избежать
Мнение психолога
По словам клинического психолога Ольги Фроловой, многие профессии, которые на первый взгляд кажутся безопасными и не требующими физического напряжения, могут оказывать наиболее разрушительное влияние на ментальное здоровье.
«Ключевой механизм здесь — хронический стресс. В отличие от кратковременного эустресса, мобилизующего организм, постоянное напряжение, на которое наша нервная система не рассчитана, ведёт к её истощению. Это прямой путь к профессиональному выгоранию, тревожным и депрессивным расстройствам».
Ольга Фроловаклинический психолог, автор телеграм-канала «Сама себе вторая половинка»
В зоне риска находятся специалисты, которым приходится усиленно коммуницировать с людьми. Это сотрудники кол-центров, менеджеры по продажам, сервисные специалисты, поясняет эксперт. Их стресс обусловлен не просто объёмом общения, а его качеством — постоянным столкновением с недовольством, агрессией или необходимостью навязывать услугу. Это приводит к хронической фрустрации и эмоциональному подавлению. Сотрудник вынужден блокировать естественную реакцию на конфликт («бей или беги»), оставаясь в рамках корпоративного этикета, что вызывает внутренний конфликт и накопление напряжения.
«Риски ментальных проблем есть и в профессиях высокой ответственности и "синдрома спасателя": у психологов, врачей, учителей, социальных работников. Основной источник стресса здесь — экзистенциальное столкновение с собственной ограниченностью. Специалист испытывает интенсивное эмоциональное напряжение и вину, когда не может помочь, изменить сложную систему или спасти всех. Это связано с эмпатической вовлечённостью и высокой личной ответственностью, что без должной поддержки ведёт к хронической усталости и выгоранию», — отмечает Фролова.
Чек-лист для предупреждения выгорания на работе
Стадии профессионального выгорания и их признаки
Если вы работаете в одной из перечисленных сфер, важно вовремя распознавать признаки хронического стресса и выгорания, советует клинический психолог. Вот какие признаки могут наблюдать у себя представители профессий с повышенной ответственностью и постоянным общением с людьми.
1. Эмоциональное истощение: то, что раньше приносило радость и удовлетворение, перестаёт вызывать какие-либо чувства.
2. Рост раздражения: нейтральные или мелкие рабочие ситуации начинают вызывать гнев.
3. Цинизм и агрессия: то, что раньше раздражало, теперь вызывает интенсивную злость и чувство бессилия.
4. Апатия и депрессия: наступает полное эмоциональное опустошение, ощущение бессмысленности и хронической усталости уже с утра.
Профилактика выгорания — это не роскошь, а профессиональная необходимость для специалистов из групп риска, говорит Ольга Фролова. Вот что советует специалист.
1. Ставить границы: критически важно научиться оставлять работу на работе. Это включает цифровой детокс и ментальное разделение профессиональной и личной сфер.
2. Качественно отдыхать: необходимо сочетать кратковременное ежедневное восстановление (хобби, спорт) и полноценный долгосрочный отдых (отпуск без рабочих задач).
3. Искать профессиональную поддержку: посещение психолога для специалистов помогающих профессий — это не признак слабости, а часть профессиональной гигиены. Это регулярный чекап ментального состояния, пространство для супервизии и проработки накопленного стресса. Идеальная частота — раз в 3–6 месяцев, в зависимости от интенсивности работы.
4. Практиковать осознанность: техники медитации, дыхательные практики, йога помогают не «уйти в нирвану», а натренировать навык возвращения нервной системы в состояние покоя после стресса. Это повышает психологическую устойчивость.
5. Когнитивно переформатироваться: уметь занять позицию наблюдателя.
«Попробуйте реагировать на сложную ситуацию не "это катастрофа!", а "это интересный вызов" или "это просто ситуация, которая сейчас происходит". Это снижает степень эмоционального вовлечения и помогает сохранять ментальную целостность», — советует эксперт.
Главное о профессиях с повышенным уровнем стресса
- В ряде профессий работники испытывают повышенный стресс и ответственность, что ведёт к разрушению психического здоровья.
- К особо опасным для психики профессиям относятся, например, операторы кол-центров, таксисты, пилоты, военнослужащие, адвокаты. Особо подвержены стрессу сотрудники, которым приходится усиленно коммуницировать с людьми.
- Если не заниматься ментальным здоровьем, можно быстро выгореть или впасть в депрессию.
- Психолог советует работникам высокорисковых профессий отслеживать своё эмоциональное состояние и вовремя обращаться за помощью к специалистам.
Психолог о работе, выгорании и одиночестве: истории клиентов круче сериалов