«Почему вы ушли с прошлой работы?»: как не облажаться с ответом на собеседовании
«Я ушёл по личным обстоятельствам» — эта фраза может похоронить ваши шансы на работу мечты. HR-менеджеры называют такую формулировку «красным флагом» и автоматически переносят резюме в папку «сомнительные». «Рамблер» поговорил с экспертами и выяснил, как правильно отвечать на вопрос о причинах увольнения.
Почему эйчары спрашивают кандидатов о причинах увольнения
Вопрос об увольнении не попытка вас смутить или поставить в неловкое положение. Рекрутеры хотят понять мотивы вашего решения, чтобы оценить риски.
«Если на прошлой работе соискателя не устроил определённый бизнес-процесс, а в новой компании он такой же, есть вероятность, что человек уйдёт снова».
Мария Ежоваруководитель отдела по подбору и адаптации персонала сети оптик «Счастливый взгляд»
Заранее подготовьтесь к неудобным вопросам, чтобы снизить стресс на собеседовании
Самый простой способ подготовиться — прописать причину увольнения прямо в резюме. Так вы снимете напряжение и дадите рекрутеру время обдумать стратегию поведения до встречи. Но главное — вы измените своё отношение к ситуации. Пока вы сами стыдитесь факта увольнения, любые слова будут звучать как оправдание. По словам экспертов, увольнение — нормальная часть карьерного пути, а не повод для стыда.
Эксперты советуют не поднимать тему увольнения на собеседовании первым с мыслью «отстреляться побыстрее». Дождитесь вопроса от эйчара — так вы покажете, что готовы к открытому диалогу, а не пытаетесь что-то скрыть.
Как спокойно говорить о конфликтах на работе
Конфликт с начальством, сложные отношения в коллективе или даже травля — болезненные темы. После такого опыта наверняка вам захочется излить душу на собеседовании и рассказать, как всё было плохо. Но, по словам экспертов, в этот момент эмоции работают против вас.
«Само слово "конфликт" уже имеет негативный окрас. Лучше придерживаться нейтральной позиции и заменить слово "конфликт" при описании рабочих моментов на "разное видение ситуаций", "разные интересы", "разные ценности"».
Юлия ЧиркоHR-директор сети оптик «Счастливый взгляд»
Если причина увольнения — «токсичный» начальник, не спешите рассказывать, каким он был тираном. Говорите прямо, но без резких формулировок. Например: «Мне не подошёл стиль управления — это не означает, что руководитель плохой, просто лично мне было некомфортно работать в такой системе». Такой подход покажет вашу зрелость и способность анализировать ситуацию без перехода на личности.
Что говорить, если вы уволились из-за маленькой зарплаты
Формулируйте финансовые причины через призму профессионального роста. Не «я ушёл, потому что мне мало платили», а «мои компетенции выросли, и я ищу позицию, которая соответствует моему текущему уровню». Такой подход покажет вашу амбициозность и стремление к развитию.
«Скажите, что ваш уровень компетенций вырос — в той компании с этим набором навыков вы двигаться не могли, поэтому решили перейти в другую. Если вырос объём задач, а зарплата — нет, то нужно так же честно это озвучить», — советует Юлия Чирко.
Почему ссылаться на «личные обстоятельства» — плохая идея
Эйчары признаются, что формулировка «я ушёл из компании по личным обстоятельствам» — самая популярная отговорка кандидатов. Логика проста: личное не обсуждают, значит, никто не будет допытываться. Но для эйчаров такая формулировка — «красный флаг».
«Это очень расплывчатая фраза — после неё появляется только больше вопросов. Если кандидат на них не отвечает, полная картинка не складывается. Это не значит, что собеседование сразу закончится, просто соискатель окажется под вопросом. И если появится человек более открытый, выберут его», — объясняет Мария Ежова.
Общие фразы останавливают диалог и не дают эйчару информацию, чтобы принять решение. Если увольнение действительно связано с личными причинами, сформулируйте их конкретнее: переезд, смена жизненных приоритетов, необходимость больше времени уделять семье.
Что говорить, если работодатель сам уволил вас с предыдущей работы
Если решение об увольнении принимали не вы, расскажите об этом как есть. Ошибка на работе, сокращение, разногласия с руководством — всё это нормальные ситуации, которые случаются в карьере любого специалиста.
Главное — сделать акцент на полученном опыте. Отвечайте открыто: «Да, я не выполнил задачу в срок, и было принято решение расстаться. Из этой ситуации я извлёк важный урок о планировании времени и теперь использую конкретные инструменты для контроля дедлайнов».
Покажите, что вы способны анализировать свои ошибки и делать выводы. Это качество, которое оценит любой работодатель.
Бонусом станет рекомендательное письмо от прошлого руководителя или готовность предоставить его контакты для обратной связи.
«Практика связываться с работодателем есть, но не во всех компаниях. Бывает, что звонят, бывает — нет. Однако этот момент хорошо показывает, открыт ли человек», — рассказывает Юлия Чирко.
Задавайте рекрутеру встречные вопросы
Собеседование не допрос, где HR задаёт вопросы, а вы отвечаете. Это обоюдный процесс знакомства. Не стесняйтесь задавать встречные вопросы — они покажут вашу заинтересованность и помогут понять, подходит ли вам компания.
Если на прошлом месте вы страдали от переработок, спросите о балансе работы и личной жизни в новой компании. Если не ладили с коллективом, узнайте о составе команды, корпоративной культуре, принципах взаимодействия.
Ваша цель — не просто произвести впечатление, а принять взвешенное решение. Активная позиция в диалоге покажет, что вы серьёзно относитесь к выбору работодателя. Эксперты выделяют три принципа, которые помогут вам уверенно пройти собеседование: честность, осознанность и позитивный настрой.
Честность не означает, что нужно рассказывать абсолютно всё. Но то, что вы говорите, должно соответствовать действительности. Осознанность — это понимание своих мотивов, целей и умение их сформулировать. Позитивный настрой поможет представить даже негативный опыт как возможность для роста.
Собеседование — это не кастинг, где вас оценивают, а общение на равных. Спрашивайте о том, что вас интересует, открыто говорите о своих целях. С правильным настроем вы легко ответите на любые вопросы и успешно пройдёте этот этап.
Главное
- Вопрос об увольнении не ловушка. Работодатель хочет понять ваши мотивации и избежать повторения прошлых ситуаций.
- Готовьте ответ заранее. Пропишите причину в резюме, сформулируйте спокойно и чётко. Не оправдывайтесь и не начинайте разговор сами.
- Говорите мягко, даже если на прошлых работах у вас был конфликт. Лучше использовать формулировки «не совпали взгляды» или «не подошёл стиль руководства», чем «токсичный начальник».
- Не говорите о том, что вас не устроила зарплата. Подчеркните, что выросли задачи и компетенции, а условия — нет.
- Формулировка «по личным обстоятельствам» слишком расплывчата. Лучше назвать конкретную причину: переезд, смена приоритетов, семейные дела.
- Если вас уволили — не скрывайте. Объясните, чему научились, и покажите, что сделали выводы.
- Задавайте вопросы в ответ. Это покажет интерес к компании и поможет понять, подходит ли она вам.
- Используйте три опоры: честность, осознанность, позитив. Не скрывайте правду, но подавайте её с уважением к себе и к другим.