Чем идеальнее, тем хуже: как навредит безупречное резюме и что с этим делать
Сложнее всего в резюме рассказывать о своих достижениях — в этом сервисам «Работа.ру» и СберПодбор признались 32% россиян. Также опрос показал, что соискателям трудно описать свои навыки и опыт работы. Почему безупречный документ только испортит впечатление о соискателе и как сделать резюме просто хорошим, «Рамблер» узнал у экспертов.
Почему идеально — плохо
По данным «Авито Работы», большинство россиян самостоятельно составляют резюме. И только 21% процент соискателей обращаются за помощью к родственникам или друзьям. Как показал опрос работного сервиса, опыт респонденты считают главным критерием, по которому работодатель выбирает сотрудников. Помимо стажа, кандидаты стараются выделить в резюме такие позиции:
- образование — 49%;
- ожидаемый уровень зарплаты — 39%;
- достижения в карьере — 38%;
- желаемая должность — 35%.
Чтобы понравится работодателю, специалист пытается сделать безупречное резюме: подробно рассказать о своих компетенциях и достижениях, образовании и даже увлечениях. Какое резюме станет идеальным, конкретных критериев нет, отмечает Елизавета Теслюк, старший специалист по работе с ИТ-талантами сервиса Drivee. По словам эксперта, у каждого HR-специалиста есть своё представление о подходящем соискателе, которое может отличаться от мнения коллег. При этом в резюме соискателю важно рассказать о себе так, чтобы его выбрали среди конкурентов.
Вот почему отличное резюме навредит.
1. Его трудно читать. Из документа должно быть сразу понятно, почему компании подходит именно этот специалист. Но увидеть важную информацию невозможно в массе данных.
«Рекрутеру нужно быстро обработать десятки резюме. Когда перед ним стена текста, внимание отключается. Это не лень, а нейрофизиология: чем больше букв, тем меньше шансов, что рекрутер дойдёт до конца. Например, кандидат расписывает каждую задачу за пять лет работы, а рекрутер видит только сплошной серый блок и пропускает вакансию. "Идеальный" кандидат добавляет всё: курсы, проекты, хобби, хард- и софт-скилы, первых руководителей. Как итог — важное утонуло, как и шанс попасть на интервью», — говорит Елизавета Теслюк.
2. В резюме нет индивидуальности. Как отмечает директор департамента персонала сети ресторанов «Теремок» Вячеслав Гомзин, понравиться эйчару или работодателю сложно, когда анкета соискателя универсальна. Документ одинаково подходит под любую вакансию и не раскрывает кандидата.
«В таком резюме нет акцента на потребности работодателя. Например, если человек претендует на роль специалиста по массовому подбору, а в резюме уделена этому лишь пара строк, тогда как основная часть посвящена кадровому делопроизводству, для работодателя это сигнал несоответствия профилю».
Вячеслав Гомзиндиректор департамента персонала сети ресторанов «Теремок»
3. Претендент на вакансию преувеличивает свои достижения. Соискатель это делает потому, что хочет впечатлить эйчара. Но часто это работает наоборот — доверие падает.
«Кандидат пытается убедить работодателя, что никогда не совершал ошибок и не принимал неправильных решений. Например, менеджер по продажам пишет в резюме, что выполнял ежемесячный план на 100% и регулярно его перевыполнял, но все знают, что такое сезонность и колебания рынка сферы его работы, а выполнять планы регулярно — нереально, каким бы крутым продажником ты ни был».
Полина ПлотниковаHR-generalist digital-агентства «Интериум»
4. Резюме не отражает потребности соискателя. Слишком «гладкое» резюме настораживает. Карьерный консультант Юлия Янковская подчёркивает, что часто соискатель создаёт образ универсального героя и не указывает, что может помешать ему в работе: например, он не любит многозадачность или предпочитает определённый стиль руководителя. В результате кандидат устраивается в компанию, где ему будет некомфортно.
«Резюме не должно быть идеальным. Оно должно показывать ваш путь, конкретные задачи, с которыми вы сталкивались, и как вы их решали. Именно через живые, честные примеры работодатели могут оценить вашу ценность и пригласить на работу».
Юлия Янковскаякарьерный консультант
От 45 лет и старше: где возраст работника становится преимуществом
Как сделать хорошее резюме, а не безупречное
Чтобы резюме произвело впечатление и точно попало в ожидания работодателя, его нужно создавать осознанно и адресно. Вячеслав Гомзин советует сначала внимательно изучить вакансию и выделить в ней ключевые требования, навыки и ценности компании, а затем отразить их в резюме через конкретные примеры из собственного опыта.
«Важно использовать язык самой вакансии. Если работодатель говорит о user-centric approach, то есть дизайне, ориентированном на пользователя, стоит использовать эту формулировку. Если акцент делается на метриках и аналитике, лучше подкрепить свой опыт конкретными цифрами. Это облегчает поиск резюме по ключевым словам и демонстрирует понимание требований».
Вячеслав Гомзиндиректор департамента персонала сети ресторанов «Теремок»
Вот что ещё эксперты рекомендуют сделать, чтобы резюме было подходящим, а не идеальным.
1. Показывать результаты вместо перечисления обязанностей. Цифры — это самый универсальный и убедительный язык для работодателя. Используйте их, чтобы рассказать о том, как вы улучшили процесс или увеличили показатели.
«Показывайте достижения в виде кейсов. Например, "Была проблема с отчётностью → я внедрил шаблон и алгоритм → время на отчёт сократилось на 30%". Такой подход помогает работодателю увидеть вашу ценность на практике», — говорит Юлия Янковская.
2. Объясняйте, почему ваши навыки будут полезны работодателю. Напишите, как ваши компетенции связаны с данной вакансией и почему делают вас подходящим кандидатом. При этом важно оставаться честным, отмечает Вячеслав Гомзин. Если вы не работали с определённым инструментом, но быстро обучаетесь, покажите это на примерах. Это всегда лучше, чем создавать ложное впечатление.
3. Добавьте доказательства. Если есть возможность, прикрепите к резюме ссылки на портфолио, кейсы, статьи или проекты. Они разбавляют структуру резюме и дают рекрутеру возможность самостоятельно оценить ваш уровень.
4. Придерживайтесь определённого объёма. Один или полтора листа — оптимальный вариант для резюме. Две страницы могут быть оправданны, если у кандидата более 10 лет опыта и каждая строка имеет ценность. При стаже в два-три года резюме вполне может поместиться на одной странице, но при этом оставаться насыщенным и информативным.
5. Будьте кратким. Пишите о достижениях как в push-уведомлении мобильного приложения — лаконично и в цифрах. Не «занимался развитием», а «за X месяцев увеличил Y на Z%».
«Чтобы рекрутер сразу выделял главное, разбейте текст на блоки: опыт, навыки, результаты. Всё, что не усиливает кандидата, можно смело удалить: курсы, хобби, проекты, которые нерелевантны вакансии».
Елизавета Теслюкстарший специалист по работе с ИТ-талантами сервиса Drivee
Главное
- При трудоустройстве соискатели хотят, чтобы их резюме заметили. Для этого кандидаты пытаются сделать документ идеальным, но это скорее мешает, а не помогает выделиться среди конкурентов.
- Рекрутерам сложно читать большое и подробное резюме, информация в нём не вызывает доверия, не отображает потребности соискателя и ничего не говорит о нём как о человеке и специалисте.
- Чтобы резюме впечатлило работодателя, эксперты рекомендуют использовать цифры, чтобы показать свои достижения, делать акцент на том, как вы будете полезны компании, и приводить примеры работы — например, кейсы и отзывы.