Камеры в офисах и на производстве часто вызывают споры. Сотрудники нередко воспринимают их как слежку и нарушение прав. Некоторые даже обращаются в суд, но чаще суды встают на сторону работодателя: видеозапись рабочего процесса не считается сбором персональных данных. Зачем нужны камеры? В первую очередь для безопасности и контроля за выполнением обязанностей, а не для наблюдения за личной жизнью. Так, один работник пытался оспорить взыскание за курение: он утверждал, что не давал согласия на использование биометрии. Суд его не поддержал — камеры стояли открыто, личности сотрудников были известны, но никаких биометрических данных не обрабатывалось. «Рамблер» рассказывает, где видеонаблюдение законно, а где нарушает права сотрудников.
Работодатель вправе устанавливать камеры в рабочих зонах: в офисах, на складе, у кассы, в коридорах и холлах. Это считается законным, так как помогает защищать сотрудников, посетителей и имущество компании. Например, камера у кассы позволяет быстро разобраться в спорных ситуациях. Но есть важное условие: о съёмке сотрудников должны предупредить заранее.
Есть зоны, где видеонаблюдение недопустимо. Это раздевалки, туалеты, комнаты отдыха и медицинские кабинеты. В этих помещениях работники вправе рассчитывать на приватность.
Например, сотрудник ООО «ВолгаЛифтСервис» подал в суд, когда узнал о камерах в раздевалке. Он отказался работать и был уволен. Апелляционный суд признал увольнение незаконным, сославшись на ст. 74 ТК РФ. Работника восстановили, обязали выплатить ему 3000 рублей компенсации морального вреда и ещё 3000 рублей за услуги юриста. Дополнительно учли, что жалоба в суд и трудовую инспекцию не могла быть поводом для увольнения.
Главное правило — никаких скрытых камер. Закон требует, чтобы сотрудники знали, в каких условиях они работают.
При введении видеонаблюдения компания обязана письменно ознакомить работников с правилами его применения. Работник должен расписаться на уведомлении, подтверждая, что его предупредили.
Если камеры фиксируют биометрические данные — лицо, голос или иные физиологические особенности, по которым можно установить личность, — работодатель обязан получить письменное согласие сотрудника на обработку этих данных.
Доступ к персональной информации имеют только уполномоченные лица:
При этом они могут использовать лишь те данные, которые необходимы для работы, обязаны хранить их в тайне и не передавать посторонним.
Защита персональных данных: что не вправе требовать работодатель
Работодатель обязан устанавливать в зонах видеосъёмки заметные таблички: «Внимание! Ведётся видеонаблюдение». Обычно их размещают на уровне глаз, чтобы сотрудник видел предупреждение.
Скрытая съёмка допускается только по решению суда и в рамках оперативно-разыскных мероприятий. Во всех остальных случаях это нарушение конституционного права на личную жизнь (ст. 23, 24 Конституции).
Если камеры установлены без уведомления сотрудников и без согласия на обработку персональных данных, работодателя ждут штрафы:
Работодатель обязан хранить записи на защищённом сервере и не передавать их третьим лицам. Если же информация собирается незаконно и нарушает право на личную жизнь, возможна уже уголовная ответственность:
Застрял в аэропорту: что делать, если командировка отменилась или перенеслась