Как стать волонтёром: пошаговое руководство и чек-лист

По статистике крупнейшей в России платформы для волонтёров Добро.рф, в стране зарегистрировано более 9 млн добровольцев. Они поддерживают взрослых и пожилых людей, детей, бездомных и диких животных, природу и при этом сохраняют привычный ритм жизни. Эта инструкция для тех, кто тоже хочет стать частью цепочки добра. Рассказываем, как выбрать волонтёрское направление, найти первый проект и начать помогать так, чтобы хватило сил и на других, и на себя.

Кто такой волонтёр и почему стоит им стать

Волонтёры — люди, которые по собственной инициативе и на безвозмездной основе приносят общественную пользу. Они могут участвовать в разовых акциях, локальных и корпоративных проектах, долгосрочных программах и в разных сферах.

Волонтёрство приносит пользу не только тем, кому помогают, и природе, но и самим добровольцам. Например, это даёт возможность по‑новому взглянуть на себя и свою жизнь: попробовать разные роли, развить навыки общения, организации и эмпатии, потренироваться работать в команде, научиться решать задачи в реальных условиях, а не в теории. В то же время виден прямой результат действий, и это дарит ощущение, что в ваших силах изменить мир к лучшему.

Помогая другим, вы улучшаете своё физическое и ментальное здоровье: у волонтёров ниже уровень стресса, реже встречаются депрессия и тревожные расстройства, а чувство пользы и признательности повышает качество жизни в целом. Для многих людей это способ вернуть ощущение смысла и контроля над своей жизнью, особенно в периоды перемен или на пенсии.

Ещё одна причина стать волонтёром — социальная активность. В кругу близких по духу людей вы вместе решаете задачи, обсуждаете сложные ситуации, делитесь опытом. В такой команде проще заводить друзей, учиться ладить с разными людьми и, возможно, даже планировать будущее и общие добровольческие проекты.

7 способов помочь детям из детского дома: от репоста до наставничества

Виды волонтёрства

• Социальное — помощь пожилым, людям с инвалидностью, детям-сиротам, бездомным.
• Медицинское — донорство крови и костного мозга, поддержка медицинского персонала и помощь в больницах.
• Экологическое — уборка парков, лесов и берегов, высадка деревьев, работа в заповедниках, сортировка вторсырья, экопросвещение.
• Культурное и спортивное — встреча гостей на концертах и выставках, помощь на лекциях и фестивалях, участие в организации соревнований, забегов и мастер‑классов.
• Научное — наблюдение за птицами и другими животными, погодными явлениями или состоянием городской среды и передача этих данных исследователям.
• Зооволонтёрство — забота о бездомных животных: уборка в вольерах, выгул собак, передержка животных.
• Интеллектуальное — помощь знаниями и интеллектуальными навыками: верстка сайтов для НКО, подготовка медиаматериалов, юридические консультации, ведение соцсетей благотворительных проектов.
• В чрезвычайных ситуациях — участие в поисково‑спасательных операциях, помощь пострадавшим после стихийных бедствий и в пунктах временного размещения.

Как выбрать направление волонтёрства

Делать это проще, если отталкиваться не от того, что ваше окружение считает самым важным или правильным, а от своих интересов и ценностей. Чтобы определиться, попробуйте честно ответить себе на несколько вопросов:

• Что меня сильнее всего трогает или беспокоит: одиночество людей, состояние природы, бездомные животные, нехватка культурных событий, труднодоступность медицинской помощи?
• Какой формат мне ближе: взаимодействие вживую с людьми, помощь онлайн из дома, организационные задачи и работа с документами, выезды на природу, крупные городские события?
• С кем мне комфортно: с детьми, пожилыми, людьми с инвалидностью, животными, смешанной аудиторией?
• Какие навыки у меня уже есть — организация, коммуникации, фото- и видеосъёмка, SMM, перевод, проектная работа — и хочу ли я опираться на них или попробовать совсем новое?

Ответы помогут сузить круг и выбрать первое направление.

Волонтёры против деменции: как корпоративная инициатива меняет жизни россиян

Как правильно подготовиться к волонтёрству

Волонтёрство — это не только желание делать добро, но и необходимость нести ответственность. Чем лучше вы организуете себя на старте, тем будет меньше стресса.

Оцените силы и время

Начните с простого: оцените свою неделю и то, чем вы заняты. Сколько часов уходит на работу или учёбу, дорогу, заботы о детях и близких, отдых? Попробуйте честно ответить, сколько времени вы можете отдавать волонтёрству так, чтобы не выгореть через месяц: один вечер в неделю, одно мероприятие в две недели, выезд раз в месяц.

Полезно заранее подумать о своих эмоциональных границах: с чем вы точно не готовы сталкиваться (например, тяжёлые заболевания или бездомные животные), а что вам комфортно (возможно, культурные события, забота о природе, работа с документами или медиапроекты). Это снизит риск оказаться в ситуации, где вам слишком тяжело, но неудобно отказаться.

Пройдите обучение

Базовые курсы упрощают старт волонтёрской деятельности. Это не формальность, а способ почувствовать себя увереннее и понять, как устроено движение в России и какие бывают роли и задачи, узнать больше о реальном опыте добровольцев со стажем.

Занятия на курсах для волонтёров бесплатные. Часть из них можно пройти онлайн, но на некоторых программах обучения нужно ходить на лекции и практику очно.

Где учиться помогать: бесплатные курсы по волонтёрству

Дальше учёба продолжается уже на практике: опытные добровольцы, кураторы и региональные организации помогают новичкам встроиться в сообщество и найти своё место.

Подготовьте «базу» для участия

Дальше — немного бытовой подготовки. Например, для выездных и экологических акций пригодятся удобная одежда, которую не жалко испачкать, закрытая обувь, перчатки, многоразовая бутылка с водой.

Если вы планируете помогать регулярно, имеет смысл завести отдельную папку или заметку для волонтёрских документов в смарфоне: туда можно сложить расписание мероприятий, контакты кураторов, ссылки на чаты. Это простая, но рабочая вещь, которая экономит силы и позволяет чувствовать себя более организованно.

Где искать возможности для волонтёрства

В России волонтёрство давно не ограничивается разовыми акциями: в своём регионе вы можете найти фонды, движения и платформы, которые регулярно помогают в разных направлениях.

Вот несколько площадок, где можно найти волонтёрские акции и программы:

• Федеральная платформа «Добро.рф». Это главный агрегатор волонтёрских проектов в стране: здесь публикуют информацию о разовых акциях, долгосрочных программах, онлайн‑инициативах и обучении. Зарегистрировавшись, вы можете выбрать направление, отфильтровать проекты по городу, возрасту, формату участия и подать заявку.
• Региональные волонтёрские центры и движения. Чтобы найти такие движения и центры в своём регионе, можно ввести в поисковике «волонтёрский центр» или «добровольцы» вместе с названием вашего города. Во многих субъектах России такие организации работают при администрациях, молодёжных и общественных объединениях.
• Благотворительные фонды и НКО. Почти у каждого крупного фонда на сайте есть раздел «Стать волонтёром» или анкета для добровольцев. Если их нет, то можно написать фонду напрямую.
• «Госуслуги» и муниципальные сервисы. На портале «Госуслуги» и сайтах региональных правительств публикуют информацию о добровольческих программах, конкурсах, городских акциях и возможностях для студентов, школьников и взрослых.
• Учебные заведения, библиотеки, музеи и больницы. Муниципальные организации (возможно, прямо рядом с вашим домом) нередко сотрудничают с волонтёрскими объединениями или сами набирают добровольцев на мероприятия, лекции, фестивали, кружки для детей и пожилых людей.
• Социальные сети и городские сообщества. Во многих городах есть чаты и группы волонтёров, экологические и благотворительные сообщества в VK, Telegram или на локальных платформах, которые объявляют набор на акции.

Первые шаги в волонтёрстве

Когда вы выбрали направление и подготовились, самое время сделать первый шаг на практике. Начать проще с понятного и безопасного формата: разовое мероприятие, недолгая акция или онлайн‑проект, где чётко прописаны задачи для новичков.

Выберите первый проект

Зайдите, например, на платформу «Добро.рф» или сайт городского ресурсного центра (центра поддержки добровольцев в вашем городе), создайте личный кабинет и заполните анкету: расскажите о своих интересах, навыках, предыдущем опыте и том, что вам точно не подходит. Эти данные помогают координаторам подобрать для вас подходящие проекты. Не стремитесь сразу расписать себе каждый день: выберите одно‑два ближайших мероприятия и запишитесь на них.

Перед выходом на помощь другим волонтёрам ещё раз перечитайте описание проекта: что взять с собой, где и во сколько встреча, к кому подойти, как долго продлится смена. Если что‑то непонятно, лучше заранее задать вопрос организаторам.

После участия в первом проекте у вас появится личная электронная книжка волонтёра: в ней автоматически будут собираться подтверждённые часы участия в акциях и проектах, пройденные онлайн‑курсы и данные о донациях крови. Эту книжку не нужно оформлять — она автоматически появится в вашем профиле на «Добро.рф».

Чек-лист: как стать донором крови

Познакомьтесь с командой и не стесняйтесь задавать вопросы

На месте координаторы обычно проводят вводный инструктаж: рассказывают о правилах безопасности, этике общения, распределяют роли. Ваша задача — быть внимательным, уточнять, если что‑то не до конца ясно, и вовремя сообщать, если вы не справляетесь с задачей или чувствуете себя нехорошо — физически или эмоционально.

После мероприятия многие организации собирают обратную связь: что получилось, что было сложно, хотите ли вы продолжать. Это хорошая возможность оценить, подходит ли вам формат, комфортно ли было с командой, хочется ли вернуться именно сюда или попробовать что‑то другое.

Дайте себе время и право на эксперимент

Волонтёрство — это не пожизненный контракт с одним проектом, а путь, на котором можно менять направления, нагрузки и роли. Нормально, если первый опыт вам не подойдёт, а своё место вы найдёте со второго или третьего раза. Важно не исчезать молча и не чувствовать вину: лучше честно сказать координатору, что сейчас вам ближе другой формат или меньшая нагрузка.

Первые шаги нужны не для того, чтобы доказать кому‑то свою полезность, а чтобы познакомиться с миром волонтёрства и собой в нём. Чем внимательнее вы относитесь к своим чувствам, границам и ресурсам, тем больше шансов, что волонтёрство останется в вашей жизни надолго и будет поддерживать и вас, и тех, кому вы помогаете.

Действовать организованно и ничего не забыть поможет наш чек-лист — его можно сохранить в телефоне.

Помогать могут даже дети (правда, для этого им потребуется письменное разрешение от родителей). Какие программы доступны для тех, кто ещё учится в младших классах, узнайте в нашем материале.