Сбер запустил музейное волонтёрство для поддержки региональных музеев
Представьте небольшой краеведческий музей в городе, куда туристы заезжают по пути «куда‑то ещё». На стенах — редкие фотографии, в фондах — документы, которых больше нет нигде, но о них мало кто знает. Теперь у таких музеев появляются новые помощники: волонтёры Сбера и искусственный интеллект.
В День волонтёра, 5 декабря, Сбер запустил новое направление и уникальный для России проект — музейное волонтёрство, которое поможет сохранить культурное наследие и сделать музеи современнее и доступнее.
У Сбера уже есть десятки проектов, которые сохраняют культурно‑историческое наследие регионов. В Оренбургской области волонтёры превращают остановки общественного транспорта в арт‑объекты, в якутском Вилюйске вместе с местными жителями сохраняют деревянное зодчество. На Урале, в посёлке Черноисточинск, появился историко‑экологический кластер, а в Калмыкии и на Дальнем Востоке добровольцы помогают беречь память коренных народов.
«1% от всего регистра — это наши коллеги»: как в Сбере развивается движение доноров костного мозга
В 2025 году волонтёры банка запустили первые проекты именно для музеев. Так, в Воронежском музее им. И. Н. Крамского они помогли создать интерактивные квизы на основе чат‑бота для юных посетителей. В музее‑заповеднике «Петергоф» добровольцы вместе с командой музея наладили раздельный сбор пластика и обмен пластиковых бутылок на саженцы для парков. В Екатеринбурге заработала Школа экскурсовода — часть проекта «Зелёная линия», который знакомит горожан с историей банковского дела и города в целом.
Волонтёры банка активно используют искусственный интеллект (ИИ) в социальных проектах — и музейное волонтёрство не исключение. Нейросети помогают разбирать старые фонды и архивы, оцифровывать документы и фотографии, делать коллекции более доступными для людей с разными потребностями. С помощью ИИ можно быстрее готовить тексты для выставок, адаптировать их под детей и подростков, придумывать сценарии интерактивных экскурсий и онлайн‑квизов.
«Сбер занимает лидирующие позиции среди российских компаний по вкладу в экономику страны через волонтёрский труд. Наши сотрудники находят энергию на добрые дела и с чуткостью включаются в решение важных задач — от помощи пожилым людям и семьям в трудной ситуации до спасения животных и ликвидации последствий экологических катастроф. В этом году наши волонтёры рассказали про искусственный интеллект на всероссийском „Уроке цифры“ трём миллионам российских школьников и уже внедряют ИИ в свои проекты — экологические, культурные, образовательные», — отметил Александр Ведяхин, первый заместитель председателя правления Сбербанка.
Сегодня в волонтёрском движении Сбера участвует около 40 тыс. человек. Они реализуют более 1,2 тыс. социальных проектов, а за год число людей, которым помогли добровольцы, достигло 3,3 млн человек — в том числе благодаря грантовой поддержке инициатив.
Искусственный интеллект проникает во все сферы нашей жизнь — и даже пытается заменить общение с психотерапевтом. Насколько это безопасно и эффективно, узнали у экспертов.