Россияне рассказали, что делает их счастливее и несчастнее на работе

Какие ежедневные мелочи поднимают настроение сотрудникам, а какие — забирают энергию и приводят к выгоранию, выяснили аналитики СберУниверситета (документ есть в распоряжении редакции). Исследование показало: многое из того, что влияет на самочувствие работников, не требует огромных бюджетов — только нормального отношения и адекватного менеджмента.

Что больше всего радует людей на работе

Главным источником энергии оказались вовсе не премии и не бонусы, а ощущение собственной компетентности и видимые результаты труда — об этом сообщили 44% участников опроса.

Среди других сильных мотиваторов:

• живое общение с коллегами (26%);
• простая человеческая похвала (22%);
• спокойное утро с чашкой кофе (20%).

При этом сами сотрудники признают: таких моментов в их рабочих днях сейчас сильно не хватает.

Что сильнее всего выматывает

Список «демотиваторов» выглядит куда жёстче:

• конфликты и напряжение в коллективе (32%);
• холодность и безразличие руководства (19%);
• бессмысленные задачи (17%);
• внезапные срочные поручения, которые рушат планы (11%).

Эксперты напоминают: токсичная корпоративная культура — один из самых мощных драйверов текучки. Согласно MIT Sloan, она влияет на увольнение сотрудников в 10 раз сильнее, чем уровень зарплаты.

Почему одни и те же вещи и радуют, и выматывают

Опрос показал зеркальность реакций:

• нормальное общение повышает вовлечённость, токсичное — уничтожает её;
• похвала даёт энергию, обесценивание лишает мотивации;
• сотрудникам, ориентированным на результат, особенно тяжело выполнять бессмысленные поручения.

Иными словами, сотрудники хотят понимать: их труд важен, их время ценят, их голос слышат.

Что это значит для работников

Хотя исследование адресовано руководителям, его результаты дают работникам чёткие ориентиры:

1. Если вам постоянно поручают бессмысленные задачи, это не «вы устали» — это неправильная организация труда.
2. Если руководитель игнорирует ваши достижения, проблема не в вас — так устроена корпоративная культура.
3. Если в команде токсичная атмосфера, дело не в «личных слабостях», а в системной среде.

Опрос охватил 402 сотрудника разного возраста, уровня и формата занятости.

Деньги или интерес: секрет, который поможет сохранить мотивацию в работе